Zákaznický servis Lenovo: adresa, webové stránky a support Lenovo

Největší výrobce počítačů na světě

Společnost je známá tím, že vyrábí pětinu všech smartphonů a notebooků na světě. Vedle seřízené výroby zaměstnanci a uživatele chválí práci zákaznického servis Lenovo, který je v České republice rozdělen na několik oddělení. A v případě poruchy počítače nebo notebooku, můžete zavolat do support Lenovo a zaměstnanci společnosti jej opraví nebo nahradí opotřebované součásti. Koupit si zboží této značky můžete jak v obchodě tak i online prostřednictvím webových stránek.

Produkty Lenovo jsou v poptávce, o čem svědčí několik faktů:

  • V roce 2017 obrat společnosti činil 43,035 miliardy dolarů.
  • Provozní zisk za stejný rok dosáhl 673,2 milionu dolarů.
  • Počet zaměstnanců se zvýšil do 52 000 lidí.
  • Korporace podle časopisu BusinessWeek v roce 2010 se dostala do TOP-30 inovativní společnosti.

Zajímavá skutečnost: v roce 2011 podle výsledků studie ratingové agentury Universum se společnost ocitla v TOP 50 nejžádanějších zaměstnavatelů pro studenty.

Jaké zboží vyrábí tato značka?

Společnost nabízí 6 kategorií zboží:

  • monitory;
  • smartphony;
  • notebooky a ultrabooky;
  • tablety;
  • pracovní stanice;
  • příslušenství (klávesnice, tašky na notebooky, pouzdra na tablety, audio reproduktory, myši pro počítače).

Dodatečně společnost vyrábí virtuální produkty pro své vybavení:

  • úložiště, servery a sítě;
  • software.

V čem spočívá výhoda spolupráce se společnosti?

Máte několik důvodů nakupovat zboží v obchodech této značky:

  • Prodávají se v 160 zemích, takže si můžete koupit tablet u nebo klávesnici v jakémkoliv městě České republiky s dodávkou domů.
  • Značka nabízí veškerou potřebnou elektroniku pro práci a volný čas. Nebudete muset kupovat tabletu v jednom obchodě, sluchátka – v jiném a software pro notebook – ve třetím.
  • Navíc na oficiálních webových stránkách https://www.lenovo.com/cz/cs/ si můžete stáhnout zdarma ovladače pro vaše zařízení.
  • Několik oddělení support Lenovo pro řešení různých problémů. Například pro nákup a opravu smartphonů funguje jedno telefonní číslo, pro nákup přístrojů řady IDEA – jiné a tak dále. Podrobnosti viz níže.

Zákaznická support Lenovo: adresa, stránky v sociálních sítích a číslo horké Lenovo telefon

Zde jsme shromáždili všechny kontaktní údaje společnosti:

Jak pracuje zákaznický servis Lenovo

V tabulce najdete otevírací hodiny horké linky některých oddělení support Lenovo a také centrální pobočky v Praze.

Den týdne800 702 703312 560 560800 353 637800 701 212Servis Lenovo v Praze
Pondělí09:00 – 18:0009:00 – 17:0009:00 – 17:0009:00 – 18:0009:00 – 17:00
Úterý09:00 – 18:0009:00 – 17:0009:00 – 17:0009:00 – 18:0009:00 – 17:00
Středa09:00 – 18:0009:00 – 17:0009:00 – 17:0009:00 – 18:0009:00 – 17:00
Čtvrtek09:00 – 18:0009:00 – 17:0009:00 – 17:0009:00 – 18:0009:00 – 17:00
Pátek09:00 – 18:0009:00 – 17:0009:00 – 17:0009:00 – 18:0009:00 – 17:00
SobotaZavřenoZavřenoZavřenoZavřenoZavřeno
NeděleZavřenoZavřenoZavřenoZavřenoZavřeno

Na co se ptají zákazníci při volání na středisko support Lenovo

Tady jsou 25 nejčastěji kladených otázek, abyste mohli snadněji zformulovat vlastní k autorizovanému servisu Lenovo:

  • Kde na webových stránkách jsou informace o tom, které tablety podporují Android?
  • Jaký monitor mi doporučíte pro počítačové hry?
  • Pokud chci opravit notebook, mám ho přivést do vašeho centra sám?
  • Jaké dokumenty je třeba předložit, když budu dávat tabletu na opravu?
  • Jak vytvořit osobní účet na vašich webových stránkách?
  • Jak dlouho bude trvat oprava notebooku?
  • Jaká je tovární záruka na notebooky?
  • Máte slevy pro studenty-programátory?
  • Dá se u vás sehnat práce?
  • Snažil jsem se aktualizovat Windows. Klíč certifikátu ověření se nepřijímá. Co mám dělat?
  • Aktualizoval jsem OS a na počítači nezůstala žádná originální aplikace. Na koho se mám obrátit ohledně přeinstalace Windows?
  • Starší aplikace Windows XP nefungují ve Windows 7. Co mám dělat?
  • Kolik bude stát dodání tablety do Tábora?
  • Nemohu stáhnout aplikace a ovladače. Kdo mi s tím může pomoci?
  • Máte na webových stránkách dvě verze ovladače – 32bitové a 64bitové. Jak zjistím, které z nich si mám stáhnout do počítače?
  • Kde jsou disky pro obnovu?
  • Co mám dělat v případě selhání procesu zálohování?
  • Kombinace Fn + f4 přestala fungovat. Kdy mohu odnést počítač na diagnostiku?
  • Kontrolka nabíječky svítí, i když je zařízení odpojené od sítě. V čem je problém?
  • Můžete mi poslat příručku v elektronické podobě?
  • Máte službu čištění chladiče notebooku?
  • Všiml jsem si prasknutí na obrazovce tablety, když jsem utíral obrazovku navlhčeným hadříkem. Mohu vyměnit zboží?
  • Doporučte prosím dobrou tabletu jako dárek pro účetní.
  • Jaké je bezplatné číslo technické support Lenovo?
  • Pracuje servis Lenovo na Velikonoce?

Volejte a položte jakoukoli otázku!

0 Comments

Submit a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Call Now ButtonZavolejte na informační linku